Hay ocasiones en que se hace necesario ofrecer
disculpas a los ciudadanos y a la sociedad en general, porque en el caso de la
SubProcuraduría en Ensenada, hemos caído en una prestación de servicios que no
es tan eficaz como debería ser.
Particularmente en el programa de identidad que
implica apoyo para obtener actas de nacimiento, debido a la imposibilidad de
realizar llamadas de larga distancia, por tener retenido el servicio de
paquetería y por carecer de recursos suficientes para la gasolina de los
vehículos: Arturo Ruíz Contreras SubProcurador de la PDH
ENSENADA Baja California México.- Nada hay más noble que la protección de los derechos
humanos de las personas y la defensa de dichos derechos fundamentales y la
reparación de daño del daño de las víctimas. Tal es el legado que el poder
legislativo dejo impreso en el espíritu de la exposición de motivos que dio
origen a la Procuraduría de los Derechos Humanos de Baja California.
Al paso del
tiempo esta noble institución ha tenido altos y bajos y claro oscuros en su
desempeño. Y más allá de los clásicos problemas presupuestales, lo que ha
determinado estos momentos diferentes ha sido en gran parte debido a la
personalidad de quienes han estado al frente de la PDH y PC.
En la
conducción de cualquier estructura humana creada para servir a la comunidad, es
claro que la cabeza es la que determina en gran parte el rumbo y la forma en
que funciona dicha estructura. Pero lo que también es innegable, es que recae
en los visitadores y personal de trabajo la verdadera defensa de los derechos
humanos, la gestión de problemas y la adecuada canalización de las inquietudes
ciudadanas.
Dicho en
palabras más llanas, los que dan la cara y hacen el trabajo duro de la PDH son
los visitadores de la procuraduría, de ahí que es fundamental establecer
mecanismos para que estos visitadores tengan a salvo su trabajo y que no estén
expuestos a ser despedidos por criterios de carácter político implementar el
servicio civil de carrera sería optimo para una institución pública como ésta.
Pero hay
ocasiones como la actual en que se hace necesario ofrecer disculpas a los
ciudadanos y a la sociedad en general porque en el caso de la subprocuraduría
en Ensenada hemos caído en una prestación de servicios que no es tan eficaz
como debería ser particularmente en el programa de identidad que implica el
apoyo a obtener actas de nacimiento debido a la imposibilidad de realizar
llamadas de larga distancia, por tener retenido el servicio de paquetería y por
carecer de recursos suficientes para la gasolina de los vehículos.
Desconozco
el motivo de la falta de recursos económicos para estos gastos operativos, pero
lo que si sé, es que está afectando la buena marcha de la institución y es mi
obligación actuar con transparencia y ser claro al informar que el manejo
administrativo queda fuera de las facultades que tengo como subprocurador.
Por tal
razón ante las deficiencias de carácter económico, ofrezco disculpas pero
reitero que de parte de un servidor y los Visitadores de la Subprocuraduría de
la PDH en Ensenada, encontrarán un trato cálido, respetuoso y responsable.
Ensenada,
Baja California a 2 de septiembre de 2013.
Jorge Arturo Ruiz Contreras.
Subprocurador en Ensenada de la PDH y PC.
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